sc-ksYbfQ cVrDBw-retinalimage
sc-kvZOFW Dwllx-retinalimage

Mitarbeiter *in im Kundenservice / Kundenberater *in / Call Center Agent *in in Vollzeit / Teilzeit (auch Quereinsteiger)

Frankfurt (Oder)
Full-time / Part-time
1 day ago
New!
Company Image 1

Die D+S Gruppe wurde 1984 gegründet und ist mit inzwischen rund 3.500 Mitarbeitern an 13 Standorten in Deutschland einer der größten Anbieter im Kundenservice in Deutschland. 

Für unseren Standort in Frankfurt/Oder suchen wir Dich als Mitarbeiter *in im Kundenservice

Kundenbetreuung liegt Dir im Blut? Dann komm zu uns als Kundenberater *in / Call Center Agent *in  in Vollzeit / Teilzeit. Gerne auch als Quereinsteiger.


WIR BIETEN DIR

  • Ein Garantiertes Festgehalt
  • Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis 
  • Eine umfangreiche Schulung und Einarbeitung damit Du erfolgreich bist und Spaß hast
  • Flexible Arbeitszeiten in Voll- und Teilzeit 
  • Sonn-/Feiertagszuschläge
  • Bezahlte Pausen
  • Möglichkeiten zur systematischen Weiterentwicklung 
  • Eine motivierte und freundliche Arbeitsatmosphäre sowie regelmäßige Teamevents 
  • Einen steuerfreien Sachbezug wie z.B. Einkaufsgutschein, Tankgutschein 
  • Kostenlose Getränke sowie regelmäßig frisches Obst 

DEINE AUFGABEN

  • Kompetente Rundumbetreuung und Beratung von Privat- und Geschäftskunden
  • Zuverlässige und fachkundige Beantwortung aller Kundenanfragen im 1st Level Support per Telefon oder Email, dazu zählen alle Vertragsfragen, wie zur Rechnungsklärung, Rufnummernmitnahme, Kündigung, Klärung technischer Fragen sowie Unterbreitung von Vertragsangeboten und -optimierungen

IDEALERWEISE VERFÜGST DU ÜBER

  • Erfahrungen in der Kundenbetreuung und/oder –beratung 
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift  
  • Kaufmännische Kenntnisse 
  • Technisches Grundverständnis 
  • Eine schnelle Auffassungsgabe und hohe Lernbereitschaft
  • Kunden- und serviceorientiertes Auftreten 
  • Überblick auch in stressigen Situationen und eine gewissenhafte Arbeitsweise

Wir freuen uns auf Dich!

Schwerbehinderte und ihnen gleichgestellte BewerberInnen werden bei gleicher fachlicher Eignung übrigens besonders berücksichtigt.

What is it like to work at D+S Gruppe

About D+S Gruppe

Die D+S Gruppe ist ein erfahrener und verlässlicher Arbeitgeber. Gegründet 1984, bieten wir mehr als 30 Jahre Erfahrung im Kundenservice, als Schnittstelle zwischen Unternehmen und ihren Privat- und Geschäftskunden. Outsourcing-Partner sind dabei renommierte Kunden aus Branchen wie Telekommunikation, Energieversorgung, Banken, Versicherungen, Healthcare und Handel, für die die D+S vielfältige Aufgaben im Kundenservice übernimmt.

Mit rund 3.500 Mitarbeitern an deutschlandweit 13 Standorten bieten wir hervorragende Entwicklungsmöglichkeiten für alle Menschen, die Spaß am Service haben und deren lösungsorientierte Herangehensweise unseren Kunden hilft ihren Alltag zu meistern. 

Apply directly to us

sc-GMQeP eNcUn-retinalimage
HR Manager - D+S Gruppe
Reiner Hempel

Apply later

Not ready to apply now? Send this job to yourself

A closer look at D+S Gruppe

Gerhard-Neumann-Straße 15236, Frankfurt (Oder), Deutschland

Map Loading...