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Kundenberater *in / Kundenbetreuer *in / Call Center Agent *in Inbound für den IT-Support in Vollzeit / Teilzeit - auch Quereinsteiger *

Hamburg
Vollzeit / Teilzeit
Vor einem Tag
Neu!

Kundenbetreuung liegt Dir im Blut? Dann bist Du bei uns genau richtig! Seit 1984 betreuen wir erfolgreich die Kunden unserer Auftraggeber aus verschiedenen Branchen. 

Zum 30.07.2018 suchen wir Dich als Kundenberater*in / Kundenbetreuer*in / Call Center Agent*in in Vollzeit / Teilzeit (auch Quereinsteiger) um gemeinsam mit uns zu wachsen und für unseren Auftraggeber aus der Telekommunikationsbranche durchzustarten!

UNSER VERSPRECHEN AN DICH:

  • Einen unbefristeten Arbeitsvertrag 
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Ein festes Monatsgehalt + Bonussystem 
  • Die HVV-Proficard, die Ticketplus-Card 
  • Eine vierwöchige Schulung zum Start und Weiterentwicklungsmöglichkeiten ...
  • ... und eine sechsmonatige umfangreiche Einarbeitung mit unserem Serviceversprechen an Dich
  • Ein buntes und unterstützendes Team in einer lockeren Arbeitsatmosphäre 
  • und noch einiges mehr, wie z.B. Getränke, frisches Obst und unseren Massagesessel 
  • jetzt zur WM-Zeit: Live-Übertragung aller Spiele auf den Flächen! 

DEINE AUFGABEN BEI UNS:

  • Technischer telefonischer Anwender-Support von Neu- und Bestandskunden
  • Technische Fehleranalysen und Wiederherstellung der Funktionalität 
  •  Konfiguration über LAN, W-LAN, UMTS sowie Router- und Smartphone-Support 
  • Entstörung von Telefon- und DSL-Internet-Anschlüssen sowie Leitungsprüfungen

DEIN PROFIL:

  • Freude in der telefonischen Kundenberatung
  • Erste Erfahrungen im telefonischen oder direkten Kundenkontakt sind wünschenswert
  • Interesse an IT-, Telekommunikations- und Technikthemen
  • Spaß am Erlernen neuer Themen
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung! Hast du noch Fragen, dann ruf uns gerne an unter 040 / 4114-5115! Deine Ansprechpartnerin ist Lisa Minzlaff.

Schwerbehinderte und ihnen gleichgestellte BewerberInnen werden bei gleicher fachlicher Eignung übrigens besonders berücksichtigt. 

Wie es ist bei D+S Gruppe zu arbeiten

Über D+S Gruppe

Die D+S Gruppe ist ein erfahrener und verlässlicher Arbeitgeber. Gegründet 1984, bieten wir mehr als 30 Jahre Erfahrung im Kundenservice, als Schnittstelle zwischen Unternehmen und ihren Privat- und Geschäftskunden. Outsourcing-Partner sind dabei renommierte Kunden aus Branchen wie Telekommunikation, Energieversorgung, Banken, Versicherungen, Healthcare und Handel, für die die D+S vielfältige Aufgaben im Kundenservice übernimmt.

Mit rund 3.500 Mitarbeitern an deutschlandweit 13 Standorten bieten wir hervorragende Entwicklungsmöglichkeiten für alle Menschen, die Spaß am Service haben und deren lösungsorientierte Herangehensweise unseren Kunden hilft ihren Alltag zu meistern. 

Bewerben Sie sich direkt bei uns

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Ansprechpartner - D+S Gruppe
Lisa Minzlaff

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Mexikoring 33, 22297 Hamburg, Deutschland

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